村(居)法律顾问,是由党委有关部门主导推动,司法行政机关组织实施,律师、基层法律服务工作者等法律服务人员积极参与,在农村、社区为基层自治组织和广大**提供公益、普惠、便捷法律服务的一种服务模式,对推动基层依法治理、服务和保障民生、维护社会和谐稳定具有重要意义。 近年来,江苏法律服务,司法部认真贯彻落实重要指示和**决策部署,坚持以人民为中心的发展思想,从作用依法治国和推进公共法律服务体系建设的高度,指导各地司法行政机关建立健全村(居)法律顾问制度,规范村(居)法律顾问工作,江苏法律服务,推进形成覆盖城乡,江苏法律服务、便捷高效的公共法律服务网络,努力满足人民**日益增长的法律服务需求。随着法律服务领域不断拓展,律师职能作用日益凸现。江苏法律服务
标准化法律服务专属于专业律所或律师团队。律所或者律师团队在某一领域、行业形成丰富的运作经验、知识,并通过对这些经验、知识的加工,形成法律服务的流程化运作模式。 与定制化法律服务不同,标准化法律服务专注于某一领域、行业,其服务的对象具有特定,服务需求频次高于定制化服务。同时因为引入流程化管理模式,法律服务效率较高,律师费采用律所定价的方式,容易形成了律所或者律师团队的主要竞争优势。 在标准化法律服务转型的过程中有两个因素是不可或缺的:一个是SOP(标准化作业流程),一个是工具。江苏电商法律服务服务费律师队伍日益壮大,初步形成了具有较高素质的律师职业群体。
强调,要深化公共法律服务体系建设,加快整合律师、公证、司法鉴定、仲裁、司法所、人民调解等法律服务资源,尽快建成覆盖全业务、全时空的法律服务网络。落实这一要求,我们就要坚持改变创新、统筹协调,创新公共法律服务内容、形式和供给模式。一些好的经验值得总结推广。比如,有的地区公共法律服务中心进驻当地市政综合服务大厅,与其他市政服务集中办理,真正从人民**角度实现了“一站式”办理;不少公共法律服务中心增加了司法鉴定、公证、仲裁等前端业务指引服务;有的地方探索“套餐式”服务,为农民工进城打工、道路交通事故等,提供综合性的一揽子服务,等等。可以说,改变创新前进一步,老百姓的获得感就增强一分。
所谓的SOP实际上是一种合集,包括业务流程+业务文档模板+注意事项+背景材料(包括法律法规、相关案例、背景资料)。SOP的形成实际上是对律师或者团队业务工作的总结和梳理,将非标的法律服务整理为标准化的作业流程; 第二个是工具。以往律师的作业方式没有一个合适的工具去做承载SOP,作业过程中所形成的业务流程也好、业务文档模板、注意事项、背景材料都是零散地分布在各个地方,甚至是以纸质文档的方式保存。也是基于这个原因,华宇元典开发出元典律师工作平台,通过业务流程在线搭建、业务数据自动收集、业务模板电子化管理、背景材料实时关联的方式将SOP通过工具的方式沉淀出来。法律服务是维护社会公平正义、坚持依法治国、让社会公民感受法治阳光的重要途径与法律保障。
公共法律服务: 公共法律服务是由司法行政机关统筹提供的,旨在保障公民基本权利,维护人民**合法权益,实现社会公平正义和保障人民安居乐业所必需的法律服务。具体包括:为大家提供法律知识普及教育和法治文化活动;为经济困难和特殊案件当事人提供法律援助;开展公益性法律顾问、法律咨询、辩护、代理、公证、司法鉴定等法律服务;预防和化解民间纠纷的人民调解活动等。 目前,公共法律服务主要由各地公共法律服务中心和12348法律咨询热线提供。法律服务的功能与作用:发挥法律作用。江苏法律服务
法律服务的内容包括诉讼业务服务和非诉讼业务服务。江苏法律服务
村(居)法律顾问每月提供不少于一次、四小时的现场法律服务;每季度至少举办一次法治讲座,重点宣传解读涉农新法律法规和当地党委有关部门政策措施等;法律顾问所在律师事务所、基层法律服务所每年至少组织一次法律服务进村(居)活动一些省级司法行政机关制定了村(居)法律顾问服务标准,促进法律服务规范化、标准化。 司法部相关负责人介绍说,广大律师、基层法律服务工作者等主动走进基层、深入基层,把法律服务送到千家万户的家门口,当好法律知识“宣传员”、矛盾纠纷“调解员”、法律诉讼“引导员”、法律援助“联络员”,每年为基层**和自治组织提供法律咨询、矛盾调解、合同审查等各类法律服务数百万次,在加强基层社会治理、满足人民**日益增长的法律服务需求中发挥了重要作用。江苏法律服务
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